Повернення
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», упродовж 14 днів з дати здійснення покупки та при наявності товарного чека. Товар обов’язково має бути в оригінальній упаковці та товарному вигляді, справному технічному стані та в повній комплектації. У випадку купівлі товару безготівковою оплатою, оплатою картою Visa/Mastercard, то повернення коштів здійснюється тим же способом. В разі виникнення необхідності перевірки технічного стану та справності товару, він може бути відправлений на технічну експертизу в спеціалізований сервісний центр.
Товар приймається на повернення за умов:
- додержання термінів – 14 календарних днів з моменту придбання;
- наявності товарного чека;
- відсутності на наявному обладнанню пошкоджень або слідів користування;
- повністю збереженого товарного вигляду та цілісності упаковки;
- збереження повної комплектності.
Шановні клієнти, окремо звертаємо Вашу увагу, що в разі повернення обладнання, яке працює під керуванням операційної системи (охоронні сигналізації, домофони, камери відеоспостереження, відеореєстратори і т.п.) – обов’язковою умовою є скидання такого програмного забезпечення на заводські предустановки. При недотриманні зазначеної умови – окрема послуга скидання налаштувань є платною та сплачується окремо. В інших випадках, компанія-продавець має право відмовити в прийомі обладнання на повернення.
Обмін
Обмін товару на аналогічний здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», упродовж 14 днів з дати здійснення покупки та при наявності товарного чека. Товар обов’язково має бути в оригінальній упаковці та товарному вигляді, справному технічному стані та в повній комплектації. У випадку, якщо новий товар дорожче, то відбувається доплата різниці вартості покупцем. Якщо новий товар дешевше, то відбувається повернення такої різниці. В разі виникнення необхідності перевірки технічного стану та справності товару, він може бути відправлений на технічну експертизу в спеціалізований сервісний центр.
Товар приймається на обмін за умов:
- додержання термінів – 14 календарних днів з моменту придбання;
- наявності товарного чека;
- відсутності на наявному обладнанню пошкоджень або слідів користування;
- повністю збереженого товарного вигляду та цілісності упаковки;
- збереження повної комплектності.
Шановні клієнти, окремо звертаємо Вашу увагу, що в разі повернення обладнання, що працює під керуванням операційної системи (охоронні сигналізації, домофони, камери відеоспостереження, відеореєстратори і т.п.) – обов’язковою умовою є скидання такого програмного забезпечення на заводські предустановки. При недотриманні зазначеної умови – окрема послуга скидання налаштувань є платною та сплачується окремо. В інших випадках, компанія-продавець має право відмовити в прийомі обладнання на повернення.
З повагою, ТехноЦех